Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδοµένων

 

1.    Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο µε τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστηµα Kalamata FC eShop («εµείς», «η Εταιρεία», «το κατάστηµα») συλλέγει, επεξεργάζεται, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδοµένα των χρηστών και πελατών του, σύµφωνα µε τον Γενικό Κανονισµό Προστασίας Δεδοµένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νοµοθεσία (Ν. 4624/2019).

Χρησιµοποιώντας την ιστοσελίδα µας https://fckalamataeshop.gr/ και πραγματοποιώντας αγορές, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής.

 

2.       Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυµία: KALAMATA F.C. BOUTIQUE E.E.
Έδρα: Φραντζή 18 Καλαµάτα, Ελλάδα
ΑΦΜ 802906679 
ΔΟΥ: ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ
Email επικοινωνίας:fckalamatastore@gmail.com
Τηλέφωνο: 27210 29379

 

3.       Ποια δεδοµένα συλλέγουµε

Ανάλογα µε τη χρήση της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέξουµε:

 

      Ʃτοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας: ονοµατεπώνυµο, διεύθυνση email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής/τιµολόγησης

      Ʃτοιχεία παραγγελίας: προϊόντα που αγοράσατε, µέγεθος, ιστορικό παραγγελιών

 

      Ʃτοιχεία πληρωµής: δεν αποθηκεύουµε στοιχεία κάρτας — η επεξεργασία γίνεται µέσω ασφαλούς παρόχου πληρωµών (π.χ. Viva Wallet, Stripe, τράπεζα)

      Τεχνικά δεδοµένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή, cookies

      Δεδοµένα λογαριασµού: username, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφηµένος), προτιµήσεις

      Δεδοµένα επικοινωνίας: µηνύµατα µέσω φόρµας επικοινωνίας, email, ή chat υποστήριξης

 

4.        Ʃκοπός και Νοµική Βάση Επεξεργασίας

 

Ʃκοπός	Νοµική Βάση
Εκτέλεση παραγγελιών, αποστολή προϊόντων	Εκτέλεση σύµβασης
Έκδοση παραστατικών (τιµολόγια/αποδείξεις)	Νοµική υποχρέωση
Εξυπηρέτηση πελατών, απαντήσεις σε ερωτήµατα	Έννοµο συµφέρον
Αποστολή newsletter, προσφορών	Ʃυγκατάθεση
Ανάλυση επισκεψιµότητας (analytics)	Ʃυγκατάθεση / Έννοµο συµφέρον
Πρόληψη απάτης, ασφάλεια	Έννοµο συµφέρον

 

5.       Cookies

Η ιστοσελίδα µας χρησιµοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της, στατιστικά επισκεψιµότητας και, εφόσον συναινέσετε, διαφηµιστικούς σκοπούς. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιµήσεις σας µέσω του banner συγκατάθεσης ή των ρυθµίσεων του browser σας.

 

6.        Αποδέκτες Δεδοµένων

Τα δεδοµένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε:

 

      Εταιρείες ταχυµεταφορών (courier) για την αποστολή παραγγελιών

 

      Παρόχους υπηρεσιών πληρωµών

 

      Παρόχους φιλοξενίας (hosting) και τεχνικής υποστήριξης

 

      Λογιστικό γραφείο, για φορολογικούς σκοπούς

      Δηµόσιες αρχές, όπου απαιτείται από τον νόµο

 

Δεν πωλούµε ούτε ενοικιάζουµε τα προσωπικά σας δεδοµένα σε τρίτους για διαφηµιστικούς σκοπούς.

 

7.    Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδοµένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστηµα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, και σε κάθε περίπτωση:

      Ʃτοιχεία παραγγελιών/παραστατικών: 5 έτη (φορολογική νοµοθεσία)

 

      Λογαριασµός χρήστη: µέχρι τη διαγραφή του από τον χρήστη

 

      Δεδοµένα marketing: µέχρι ανάκληση συγκατάθεσης

 

8.        Τα Δικαιώµατά σας

Ʃύµφωνα µε τον GDPR, έχετε δικαίωµα:

 

      Πρόσβασης στα δεδοµένα σας

 

      Διόρθωσης ανακριβών δεδοµένων

 

      Διαγραφής («δικαίωµα στη λήθη»)

 

      Περιορισµού της επεξεργασίας

 

      Φορητότητας των δεδοµένων

 

      Εναντίωσης στην επεξεργασία

 

      Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγµή

 

Για την άσκηση των δικαιωµάτων σας, επικοινωνήστε στο fckalamatastore@gmail.com.  Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

 

9.       Ασφάλεια Δεδοµένων

Λαµβάνουµε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά µέτρα (κρυπτογράφηση SSL, ασφαλείς διακοµιστές, περιορισµένη πρόσβαση προσωπικού) για την προστασία των δεδοµένων σας από µη εξουσιοδοτηµένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή.